Pageviews (Lượt xem trang) là một chỉ số quan trọng trong phân tích hiệu suất website, cho biết số lần người dùng truy cập vào nội dung trên trang. Để tăng lượt xem, các nhà tiếp thị thường áp dụng chiến lược SEO hiệu quả, tối ưu hóa nội dung để thu hút đối tượng mục tiêu.

Bằng cách sử dụng công cụ phân tích, bạn có thể theo dõi số liệu lượt xem và thống kê lưu lượng truy cập, từ đó hiểu rõ hơn về hành vi người dùng. Nghiên cứu thị trường cũng giúp xác định những kênh quảng cáo phù hợp để tăng lượt truy cập. Điều này không chỉ nâng cao hiệu suất trang mà còn góp phần vào chiến dịch quảng bá nội dung thành công.

Hãy tối ưu hóa trải nghiệm người dùng để giữ chân họ lâu hơn trên trang, tăng thời gian tương tác và tối ưu hóa SEO cho website của bạn. Trong bài viết này, ABC Digi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm pageviews, sự khác biệt giữa nó với các chỉ số khác như sessions và users, cũng như tầm quan trọng của pageviews trong việc phân tích và tối ưu hóa hiệu suất trang web.

A. Hiểu biết cơ bản về Pageviews

1. Pageviews là gì?

Pageviews hay còn gọi là lượt xem trang, là một chỉ số đo lường số lần một trang web cụ thể được tải và xem bởi người dùng. Mỗi khi người dùng mở một trang web hoặc tải lại trang đó, một pageview mới sẽ được ghi nhận. Đây là một phần trong tối ưu hóa SEO, giúp đo lường lưu lượng truy cập của website và đánh giá sự quan tâm của người dùng đối với nội dung trang.

Xem thêm: Mô Hình Marketing STP Là Gì – Chiến lược và Cách Ứng Dụng

2. Sự khác biệt giữa Pageviews và các chỉ số khác (Sessions, Users):

• Sessions (phiên): Đây là chuỗi các hành động liên tiếp của người dùng trên trang web trong một khoảng thời gian nhất định. Một session có thể bao gồm nhiều pageviews và là thước đo quan trọng trong việc phân tích tương tác người dùng.
• Users (người dùng): Đây là số lượng người truy cập duy nhất vào trang web trong một khoảng thời gian. Một người dùng có thể có nhiều session, và trong mỗi session có thể có nhiều pageviews. Dữ liệu này cho phép các công cụ như Google Analytics cung cấp thông tin về thống kê lưu lượng truy cập và nguồn truy cập từ các kênh khác nhau.

Nói cách khác, một người dùng có thể truy cập nhiều lần và trong mỗi lần có thể xem nhiều trang, dẫn đến số pageviews cao hơn so với số users và sessions.

3. Cách thức hoạt động của Pageviews

3.1 Quy trình ghi nhận Pageviews:

Mỗi khi người dùng tải hoặc tải lại một trang, hệ thống sẽ ghi nhận một pageview mới. Điều này phản ánh mức độ quan tâm người dùng và giúp đánh giá hiệu quả nội dung.

Ví dụ: Nếu một người truy cập trang chủ của trang web, sau đó đi đến trang sản phẩm và quay lại trang chủ, thì trang chủ sẽ có hai pageviews (một khi truy cập lần đầu và một khi quay lại). Việc này giúp các nhà quản trị phân tích hành vi người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

3.2 Pageviews và sự lặp lại trong cùng một session:

Ngay cả khi người dùng ở trong cùng một session, nếu họ quay lại hoặc tải lại trang web, mỗi lần đó vẫn sẽ được tính là một pageview mới. Điều này có nghĩa là một session có thể chứa nhiều pageviews, phản ánh sự quan tâm và tương tác của người dùng với các nội dung khác nhau trên trang.

Xem thêm: Chọn Structured Data – Hướng Dẫn Sử Dụng Dữ Liệu Có Cấu Trúc Cho SEO Đúng Cách

4. Tầm quan trọng của Pageviews trong phân tích website

4.1 Đánh giá lưu lượng truy cập và mức độ quan tâm đến nội dung:

Pageviews là một trong những chỉ số cơ bản để đánh giá lưu lượng truy cập và mức độ quan tâm đến nội dung của trang web. Số pageviews càng cao cho thấy nội dung trang thu hút được sự quan tâm của người dùng, và họ dành thời gian để tìm hiểu thêm.

Các công cụ như Adobe Analytics và Matomo cũng cung cấp những thông tin chi tiết này, hỗ trợ việc phân tích hiệu suất trang và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

4.2 Ứng dụng trong phân tích hiệu suất trang:

Thông qua việc theo dõi pageviews, các nhà quản trị web có thể xác định được những trang nào đang thu hút nhiều người dùng và những trang nào có thể cần cải thiện. Dựa trên số liệu này, họ có thể điều chỉnh chiến lược nội dung, cải thiện các trang có pageviews thấp và tăng cường các trang có pageviews cao để tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận người dùng.

B. Cách tính Pageviews

1. Công cụ xem Pageviews

Để tính toán lượt xem trang, các công cụ phân tích web như Google Analytics thường được sử dụng. Google Analytics sẽ ghi nhận mỗi lần một trang web được tải, từ đó tạo ra số liệu pageviews cho từng trang. Khi người dùng truy cập trang web, một đoạn mã theo dõi được nhúng trên trang sẽ gửi thông tin này về máy chủ Google Analytics.

Sau đó, Google Analytics sẽ tổng hợp và hiển thị số pageviews cho mỗi trang, giúp quản trị viên dễ dàng theo dõi mức độ quan tâm của người dùng đối với từng nội dung, từ đó có thể đưa ra các điều chỉnh nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

2. Các yếu tố ảnh hưởng đến cách tính pageviews:

• Số lần tải trang: Mỗi lần một trang được tải lại, dù do người dùng nhấn nút tải lại hoặc truy cập lại sau khi đã rời khỏi, đều được ghi nhận là một pageview mới.
• Tần suất người dùng truy cập lại: Nếu người dùng thường xuyên quay lại trang web trong cùng một ngày hoặc khoảng thời gian ngắn, số pageviews sẽ tăng lên. Điều này cho thấy rằng pageviews không chỉ phụ thuộc vào số người truy cập mà còn liên quan đến mức độ tương tác của họ với trang.

Xem thêm: Chọn 13 Chỉ Số Quan Trọng Với Website Thương Mại Điện Tử

Ví dụ: Giả sử bạn có một bài viết trên blog và bạn muốn theo dõi pageviews của nó. Trong ngày đầu tiên, bài viết này nhận được 100 pageviews. Điều này có nghĩa là đã có 100 lần bài viết được tải hoặc xem bởi người dùng, phản ánh mức độ thu hút mà nội dung tạo ra.

Nếu bạn tiếp tục theo dõi qua từng giai đoạn, bạn có thể thấy xu hướng pageviews thay đổi. Chẳng hạn, trong tuần đầu tiên, bài viết có tổng cộng 700 pageviews (100 pageviews mỗi ngày), cho thấy sự quan tâm ổn định. Tuy nhiên, đến tuần thứ hai, số pageviews giảm xuống còn 50 pageviews/ngày, dẫn đến tổng cộng 350 pageviews cho tuần này.

Bằng cách xem xét pageviews theo từng ngày hoặc từng tuần, bạn có thể đánh giá được mức độ thu hút của bài viết theo thời gian. Nếu pageviews giảm, đó có thể là dấu hiệu để bạn cập nhật hoặc tối ưu hóa nội dung để thu hút thêm người đọc và tăng khả năng giữ chân khách hàng.

3. Cách tính toán dựa trên số liệu pageviews

Giả sử bạn muốn tính tổng số pageviews cho bài viết trong một tháng. Nếu trong 15 ngày đầu, bài viết nhận được trung bình 100 pageviews/ngày và trong 15 ngày còn lại là 50 pageviews/ngày, tổng số pageviews trong tháng sẽ là:

(100×15)+(50×15)=2250 pageviews

Như vậy, bạn có thể thấy rõ sự biến động của lượng pageviews theo thời gian, giúp bạn hiểu hơn về sự quan tâm của người dùng và đưa ra các điều chỉnh cần thiết cho chiến lược tối ưu hóa nội dung hoặc cải thiện chiến lược SEO nhằm nâng cao hiệu quả của website.

Xem thêm: Proof Of Concept Là Gì? Tầm Quan Trọng Và Ứng Dụng Trong Marketing

C. Phân loại Pageviews

1. Phân loại dựa trên trang

1.1 Pageview cho từng trang riêng lẻ:

Đây là số lần một trang cụ thể trên website được xem. Việc phân loại pageviews theo từng trang giúp quản trị viên nhận diện các trang phổ biến nhất, từ đó có thể đánh giá những nội dung nào đang thu hút người đọc. Số liệu pageviews này không chỉ cho biết mức độ tương tác người dùng mà còn giúp xác định các trang có hiệu quả trong việc tối ưu hóa nội dung.

Ví dụ: Nếu một bài viết trên blog có nhiều pageviews hơn các trang khác, điều đó cho thấy nội dung của bài viết này được quan tâm và có thể định hướng cho các nội dung trong tương lai.

1.2 Tổng pageviews cho toàn bộ website

Đây là tổng số pageviews của tất cả các trang trên website trong một khoảng thời gian. Con số này cung cấp cái nhìn tổng quát về lưu lượng truy cập của toàn bộ website, giúp đánh giá mức độ phổ biến của trang web và hiệu quả chung của chiến lược nội dung.

Thông qua tổng pageviews, bạn có thể so sánh các khoảng thời gian khác nhau để xem liệu lưu lượng truy cập đang tăng, giảm, hay ổn định.

2. Pageviews mới và Pageviews lặp lại

2.1 Pageviews từ người dùng mới

Đây là số lượt xem trang được tạo ra bởi người dùng truy cập website lần đầu tiên hoặc chưa từng truy cập trước đó trong khoảng thời gian đo lường. Số liệu này giúp đo lường khả năng thu hút khách hàng mới của website, cho thấy sức hấp dẫn của website đối với người dùng lần đầu.

Thông qua việc theo dõi lượt xem từ người dùng mới, bạn có thể đánh giá tính hiệu quả của các chiến dịch marketing.

2.2 Pageviews từ người dùng quay lại

Đây là số lượt xem trang được tạo ra bởi những người dùng đã truy cập website trước đó và quay lại. Chỉ số này giúp phân tích mức độ trung thành của khách hàng cũ, phản ánh việc nội dung có đủ hấp dẫn và giá trị để người dùng quay lại lần nữa.

Phân tích hành vi người dùng giúp bạn hiểu rõ hơn về lý do tại sao một số người dùng quay lại, và từ đó có thể cải thiện hơn nữa trải nghiệm người dùng.

Bằng cách so sánh giữa pageviews mới và pageviews lặp lại, bạn có thể đánh giá được chiến lược nội dung của mình có đang thu hút đủ người dùng mới và giữ chân khách hàng hiện tại hay không.

Ví dụ: Nếu số pageviews từ người dùng quay lại cao, đó có thể là dấu hiệu cho thấy website có giá trị lâu dài và khiến người dùng muốn quay lại nhiều lần.

D. So sánh Pageviews với các chỉ số khác

1. So sánh với Sessions

1.1 Định nghĩa Sessions

Sessions hay còn gọi là phiên làm việc, là một khoảng thời gian liên tục mà người dùng tương tác với website. Một session có thể bao gồm nhiều pageviews, và thường kết thúc sau 30 phút không hoạt động hoặc khi người dùng rời khỏi website.

1.2 Khác biệt giữa Sessions và Pageviews

Trong khi sessions đo lường số phiên làm việc, pageviews đo lường số lần từng trang được tải.

Ví dụ: Nếu một người dùng truy cập vào trang chủ, sau đó vào trang sản phẩm, và quay lại trang chủ trong một session, thì session đó sẽ ghi nhận 1 session và 3 pageviews (trang chủ, trang sản phẩm, trang chủ).

1.3 Cách hai chỉ số này hỗ trợ nhau trong phân tích website:

• Pageviews cung cấp thông tin chi tiết về mức độ tương tác với từng trang riêng lẻ, giúp nhận diện các trang thu hút nhiều sự chú ý.
• Sessions giúp hiểu về cách người dùng di chuyển giữa các trang, từ đó đánh giá trải nghiệm tổng thể trên website.

Khi kết hợp cả hai chỉ số, bạn có thể biết được không chỉ số lần trang được tải mà còn hiểu cách người dùng tương tác và di chuyển trong website. Điều này giúp xác định những nội dung hoặc trang nào giữ chân người dùng và cải thiện trải nghiệm của họ.

Ví dụ: Bạn có một trang web bán hàng với tổng cộng 1,000 sessions và 3,000 pageviews trong một tháng. Điều này có nghĩa là trung bình mỗi session có khoảng 3 pageviews. Nếu tỷ lệ pageviews/sessions thấp, điều đó có thể cho thấy người dùng rời khỏi trang sớm và bạn có thể cần tối ưu hóa nội dung để giữ chân họ lâu hơn.

2. So sánh với Users

2.1 Định nghĩa Users

Users là số lượng người dùng duy nhất truy cập vào website trong một khoảng thời gian. Mỗi user có thể truy cập website nhiều lần và trong mỗi lần truy cập có thể xem nhiều trang.

2.2 Khác biệt giữa Users và Pageviews

Trong khi users đo lường số lượng người dùng duy nhất, pageviews bao gồm tất cả các lượt xem từ tất cả các users, không kể số lần truy cập. Một user có thể tạo ra nhiều pageviews nếu họ truy cập nhiều trang hoặc tải lại trang nhiều lần.

Xem thêm: CPM Là Gì & Tại Sao Nó Quan Trọng Trong Digital Marketing?

2.3 Tầm quan trọng của cả hai chỉ số:

• Users cho biết mức độ thu hút của website đối với người dùng mới và sự tăng trưởng của cộng đồng người dùng.
• Pageviews giúp đo lường mức độ tương tác và lượng thời gian người dùng dành trên website.

Kết hợp hai chỉ số này giúp đánh giá sự tương tác của người dùng. Nếu số lượng users cao nhưng pageviews thấp, điều đó có thể chỉ ra rằng người dùng không tìm thấy nội dung hấp dẫn để tiếp tục khám phá.

Ví dụ: Giả sử trang blog của bạn trong một tháng có 500 users duy nhất và 1,500 pageviews. Điều này cho thấy trung bình mỗi user xem 3 trang, chứng tỏ người dùng thường đọc nhiều bài viết khi truy cập vào blog. Nếu bạn thấy pageviews/user giảm xuống, bạn có thể cân nhắc tối ưu hóa nội dung để khuyến khích người dùng ở lại lâu hơn.

Lời Kết

Pageviews là chỉ số quan trọng giúp đánh giá lưu lượng truy cập và mức độ quan tâm đến nội dung, hỗ trợ phân tích và định hướng chiến lược phát triển website. Bằng cách sử dụng pageviews, bạn có thể tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, gia tăng lượng truy cập, và cải thiện hiệu quả chiến lược marketing số.

Thường xuyên theo dõi pageviews và các chỉ số liên quan sẽ giúp bạn điều chỉnh kịp thời, tối ưu hóa hiệu suất và thu hút thêm người dùng cho website. ABC Digi chúc bạn sớm thành công với những chiến dịch của mình!

FAQ

1. Pageviews là gì?

Pageviews (lượt xem trang) là số lần một trang web được tải và hiển thị cho người dùng. Mỗi khi người dùng mở hoặc tải lại trang web, một pageview mới sẽ được ghi nhận.

2. Sự khác biệt giữa Pageviews, Sessions và Users là gì?

• Sessions (phiên): Là một chuỗi các hành động của người dùng trong một khoảng thời gian nhất định trên trang web. Một phiên có thể bao gồm nhiều pageviews.
• Users (người dùng): Là số lượng người truy cập duy nhất vào trang web. Một người dùng có thể thực hiện nhiều sessions và trong mỗi session có thể có nhiều pageviews.

Nói cách khác, một user có thể tạo ra nhiều sessions, và trong mỗi session có thể tạo ra nhiều pageviews.

3. Pageviews hoạt động như thế nào?

Mỗi khi trang web được tải hoặc tải lại, một pageview sẽ được ghi nhận. Ngay cả trong cùng một session, nếu người dùng tải lại hoặc quay lại trang web, hệ thống sẽ ghi nhận thêm một pageview mới.

4. Tại sao Pageviews lại quan trọng?

• Đánh giá lưu lượng truy cập: Số pageviews cao cho thấy mức độ quan tâm của người dùng với nội dung trang web.
• Phân tích hiệu suất trang: Dựa vào pageviews, quản trị viên có thể xác định trang nào thu hút người dùng nhất và trang nào cần cải thiện.

5. Công cụ nào dùng để xem Pageviews?

Google Analytics là một công cụ phổ biến, giúp ghi nhận và hiển thị số pageviews cho từng trang trên website.

6. Các yếu tố ảnh hưởng đến số Pageviews là gì?

• Số lần tải trang: Mỗi lần trang được tải lại, đều được tính là một pageview mới.
• Tần suất truy cập lại: Người dùng quay lại hoặc tải lại trang web sẽ làm tăng pageviews.

7. Làm sao để phân loại Pageviews?

• Pageviews từng trang: Đếm số lượt xem cho từng trang cụ thể.
• Tổng Pageviews: Tổng số pageviews của toàn bộ website trong một khoảng thời gian.
• Pageviews từ người dùng mới: Số lượt xem từ những người dùng lần đầu truy cập.
• Pageviews từ người dùng quay lại: Số lượt xem từ người dùng đã truy cập trước đó.

8. Pageviews khác gì so với Sessions?

Sessions là số phiên làm việc của người dùng trên trang, trong khi Pageviews đo lường số lần từng trang được tải trong các phiên này. Một session có thể bao gồm nhiều pageviews.

9. Pageviews khác gì so với Users?

Users là số lượng người dùng duy nhất truy cập vào trang web, trong khi Pageviews đo số lượt xem. Một user có thể tạo ra nhiều pageviews nếu họ xem nhiều trang hoặc tải lại trang.

10. Tại sao cần kết hợp phân tích Pageviews với Sessions và Users?

Pageviews giúp đo lường mức độ tương tác với nội dung, trong khi Sessions và Users cho thấy cách người dùng di chuyển và trải nghiệm trên trang. Kết hợp cả ba chỉ số sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi và sự quan tâm của người dùng đối với trang web của mình.