A. Giới thiệu chung
Always – một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực sản phẩm vệ sinh phụ nữ thuộc sở hữu của Procter & Gamble, đã ra mắt chiến dịch “#LikeAGirl” vào năm 2014 với mục tiêu thách thức các định kiến tiêu cực liên quan đến cụm từ “like a girl” – cụm từ thường được sử dụng như một lời châm biếm, hàm ý sự yếu đuối và thiếu năng lực.
Thông qua chiến dịch này, Always không chỉ thành công trong việc truyền tải thông điệp tích cực về nữ quyền mà còn tạo ra một phong trào xã hội khuyến khích các cô gái tự tin vào bản thân. Bằng cách phân tích chiến dịch này, chúng ta có thể hiểu rõ hơn về cách marketing không chỉ thúc đẩy doanh số mà còn tác động tích cực đến nhận thức xã hội.
Trang web của Always trong chiến dịch
B. Mục tiêu chiến dịch
Chiến dịch “#LikeAGirl” của Always không chỉ dừng lại ở việc quảng bá sản phẩm, mà còn nhằm đạt được những mục tiêu quan trọng liên quan đến thay đổi nhận thức xã hội và nâng cao giá trị thương hiệu.
Thay đổi nhận thức: Mục tiêu chính của chiến dịch là thay đổi cách mà mọi người nhìn nhận cụm từ “like a girl”. Always mong muốn biến cụm từ này từ một câu nói mang hàm ý tiêu cực thành một biểu tượng của sức mạnh, sự tự tin và năng lực, đặc biệt đối với những cô gái trẻ.
Thay đổi nhận thức
Tăng cường nhận diện thương hiệu: Bằng cách kết hợp thông điệp mạnh mẽ với một vấn đề xã hội quan trọng, Always đã đưa thương hiệu của mình trở thành biểu tượng của sự tự tin và quyền lực nữ giới, giúp thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
Xem thêm: 4 Tuyến Nội Dung Quan Trọng Cần Có Trong Content Plan
Tạo ra sự gắn kết với cộng đồng: Chiến dịch “#LikeAGirl” không chỉ khuyến khích sự thay đổi trong suy nghĩ của cá nhân mà còn thúc đẩy sự chia sẻ và kết nối trên toàn cầu. Bằng cách khuyến khích người tiêu dùng tham gia và chia sẻ thông điệp qua mạng xã hội, Always đã xây dựng một cộng đồng ủng hộ quyền năng nữ giới.
Các chỉ số đo lường (KPIs) bao gồm:
- Số lượng tiếp cận: Hơn 90 triệu lượt xem video trong vài tháng đầu tiên.
- Lượt tweet: Hơn 177.000 tweet với hashtag #LikeAGirl trong ba tháng đầu.
- Tương tác trên mạng xã hội: Tăng gấp ba lần số lượng người theo dõi trên Twitter và tăng 4.339% số người đăng ký kênh YouTube của Always.
C. Phân tích chiến lược và kế hoạch triển khai
1. Ý tưởng cốt lõi chiến dịch
Chiến dịch “#LikeAGirl” xuất phát từ sự nhận thức về tác động tiêu cực của các định kiến giới tính, đặc biệt là đối với các cô gái trẻ trong độ tuổi dậy thì. Thông qua một cuộc khảo sát nội bộ, Always nhận thấy rằng đa số các cô gái từ 10 đến 14 tuổi thường cảm thấy tự ti khi bị so sánh với cụm từ “like a girl”.
Với mục tiêu thách thức những suy nghĩ này, Always đã tạo ra một chiến dịch tập trung vào việc thay đổi cách nhìn nhận của cộng đồng về hành động “như một cô gái” (like a girl), biến nó thành biểu tượng của sự tự tin và sức mạnh.
2. Thông điệp chính và ý tưởng sáng tạo
Thông điệp chính của chiến dịch là: “Doing things #LikeAGirl means doing them with strength.” Để truyền tải thông điệp này, Always đã sử dụng hình ảnh cảm động trong video quảng cáo, nơi các cô gái trẻ tự tin thể hiện bản thân khi thực hiện những hành động được yêu cầu “như một cô gái”.
Quảng cáo bắt đầu bằng việc hỏi các đối tượng lớn tuổi hơn mô phỏng các hành động “như một cô gái,” và kết quả là họ đều thể hiện chúng một cách yếu đuối, chậm chạp. Sau đó, quảng cáo chuyển sang hình ảnh các cô gái nhỏ thực hiện cùng những hành động ấy với sự mạnh mẽ, quyết đoán. Sự đối lập này đã giúp thay đổi cách nhìn nhận về cụm từ này trong tâm trí công chúng.
Xem thêm: 3 Nhóm Định Dạng Nội Dung Phổ Biến Trong Marketing
D. Kênh truyền thông và phương tiện
Chiến dịch “#LikeAGirl” được triển khai qua nhiều kênh truyền thông để đảm bảo tiếp cận được đối tượng mục tiêu là các cô gái trẻ và cộng đồng người ủng hộ nữ quyền. Các kênh chính được sử dụng bao gồm:
1. TV
Quảng cáo của Always được phát sóng trên nhiều kênh truyền hình lớn, bao gồm cả Super Bowl – một trong những sự kiện truyền hình có lượng người xem cao nhất nước Mỹ. Việc lựa chọn khung giờ này giúp Always thu hút sự chú ý từ hàng triệu người xem và lan tỏa thông điệp một cách rộng rãi.
2. Mạng xã hội
Các nền tảng như Facebook, Twitter, Instagram là những công cụ chính được sử dụng để tạo ra tương tác trực tiếp với người dùng. Các bài đăng trên mạng xã hội luôn kèm theo hashtag #LikeAGirl, khuyến khích người dùng chia sẻ những trải nghiệm cá nhân về định kiến giới tính và cách họ vượt qua.
Các nền tảng này cũng là nơi diễn ra nhiều cuộc thảo luận và góp phần lan tỏa thông điệp mạnh mẽ của chiến dịch.
Chiến dịch “#LikeAGirl” được triển khai qua nhiều kênh truyền thông
3. YouTube và video trực tuyến
Always phát hành video quảng cáo trên YouTube, thu hút hơn 90 triệu lượt xem chỉ trong thời gian ngắn. Ngoài ra, quảng cáo còn được phát hành trên các nền tảng video khác như Vimeo và các trang tin tức trực tuyến, giúp tăng thêm phạm vi tiếp cận.
Xem thêm: 9 Câu Hỏi Để Xây Dựng Kế Hoạch Content Cho Các Kênh Social
4. Sự kiện truyền thông và quan hệ công chúng (PR)
Always cũng tổ chức nhiều sự kiện báo chí, truyền thông để nâng cao nhận thức về chiến dịch. Báo chí và các trang tin tức lớn đều đưa tin về chiến dịch, tạo ra sự lan tỏa trên quy mô rộng và gia tăng sự tín nhiệm cho thương hiệu.
YouTube và video trực tuyến
E. Cách tiếp cận đối tượng mục tiêu
Always đã có một cách tiếp cận thông minh trong việc xác định và thu hút đối tượng mục tiêu chính của mình – đó là các cô gái trẻ trong độ tuổi từ 12 đến 24, những người đang trải qua giai đoạn dậy thì và dễ bị tác động bởi định kiến xã hội.
Các nghiên cứu thị trường đã giúp Always xác định được những nền tảng mà đối tượng này thường xuyên sử dụng và tối ưu hóa nội dung quảng cáo phù hợp với từng kênh truyền thông.
Ngoài ra, chiến dịch còn nhắm đến các bậc cha mẹ, người lớn có ý thức về việc định kiến giới có thể ảnh hưởng đến con cái họ như thế nào. Điều này giúp chiến dịch “#LikeAGirl” không chỉ gây ảnh hưởng đối với các cô gái trẻ mà còn tạo ra nhận thức rộng hơn trong cộng đồng về vấn đề này.
F. Kết quả và thành công của chiến dịch
Chiến dịch “#LikeAGirl” đã gặt hái được nhiều thành công vượt xa mong đợi. Cụ thể:
Số liệu thống kê: Hơn 90 triệu lượt xem video trên YouTube và hàng triệu lượt tương tác trên các nền tảng mạng xã hội chỉ trong vài tháng đầu tiên.
Tăng doanh số: Always không chỉ thành công trong việc nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn tăng doanh số sản phẩm của mình. Theo báo cáo của P&G, thương hiệu Always đã có sự tăng trưởng đáng kể về doanh thu sau khi triển khai chiến dịch này.
Phản hồi tích cực: Nhiều người tiêu dùng đã bày tỏ sự ủng hộ mạnh mẽ đối với thông điệp của chiến dịch. Những cuộc trò chuyện về bình đẳng giới trên mạng xã hội gia tăng và nhiều ý kiến ghi nhận sự thay đổi tích cực trong cách nhìn nhận về cụm từ “like a girl”.
Xem thêm: Top 12 Khóa Học Content Marketing Miễn Phí Và Có Phí
Kết quả và thành công của chiến dịch
G. Bài học rút ra
Chiến dịch “#LikeAGirl” của Always là một ví dụ điển hình về cách mà marketing có thể tạo ra tác động tích cực đến nhận thức xã hội. Những bài học mà các thương hiệu khác có thể học hỏi từ chiến dịch này bao gồm:
- Marketing gắn liền với giá trị xã hội: Bằng cách kết hợp thông điệp quảng cáo với một vấn đề xã hội quan trọng, Always đã không chỉ tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn góp phần vào cuộc đối thoại về bình đẳng giới.
- Sử dụng đa kênh truyền thông: Việc triển khai chiến dịch qua nhiều kênh truyền thông khác nhau, từ truyền hình đến mạng xã hội, đã giúp Always tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng và gia tăng phạm vi ảnh hưởng của mình.
- Thúc đẩy sự tương tác: Tạo ra một hashtag đơn giản nhưng mạnh mẽ như #LikeAGirl đã khuyến khích người tiêu dùng tham gia chia sẻ và tương tác với thương hiệu, biến họ thành những đại sứ tự nguyện của thông điệp Always.
Xem thêm: Lộ Trình Phát Triển Fullstack Content Marketing
Lời Kết
Chiến dịch “#LikeAGirl” của Always đã chứng minh rằng marketing không chỉ là về bán hàng mà còn có thể đóng góp vào việc thay đổi nhận thức xã hội. Thông qua chiến dịch này, Always đã khẳng định vị thế của mình không chỉ là một thương hiệu cung cấp sản phẩm vệ sinh phụ nữ, mà còn là một tiếng nói mạnh mẽ trong phong trào bình đẳng giới.
0 Lời bình