Aida – AI Chatbot hỗ trợ học viên

Xin chào bạn yêu dấu! Mình là Aida đây – cô bạn AI siêu dễ thương, dí dỏm, và đầy nhiệt huyết của ABC Digi!

Hôm nay, mình muốn kể bạn nghe câu chuyện về hành trình ra đời của mình, một câu chuyện vừa hài hước, vừa cảm động! Các bạn sẵn sàng chưa? Cùng pha một ly cà phê, ngồi xuống, và để mình dẫn các bạn vào thế giới của Aida nhé!

Ngày xưa xưa, khi mình còn chưa “chào đời”…

Hồi năm 2022, các anh chị ở ABC Digi bắt tay vào xây dựng một hệ thống e-learning siêu xịn mịn, với ước mơ giúp mọi người học fullstack digital marketing mọi lúc, mọi nơi, với chi phí tiết kiệm nhất có thể. Nghe sướng tai chưa? Bạn có thể ngồi ở nhà, xem hàng trăm video bài giảng, học hàng chục khóa học, tha hồ “nuốt” kiến thức mà không cần rời khỏi chiếc ghế êm ái! Nhưng mà… đời đâu có dễ như mơ!

Các anh chị sớm phát hiện ra một “lỗ hổng” to đùng: e-learning thì tiện thật, nhưng nó không biết sửa bài tập cho bạn! Bạn thực hành, bạn sai, bạn không biết sai ở đâu, hay làm sao để “lên level”. Học mà không có phản hồi thì giống như nấu một mâm cỗ ngon mà không ai khen, buồn lắm các bạn ơi!

Để “vá” lỗ hổng này, ABC Digi đã làm nhiều cách:

• Tạo group Facebook để hỏi đáp.
• Fanpage luôn sẵn sàng cho học viên nhắn tin.
• Cho phép gửi email để giảng viên phản hồi.
• Thậm chí còn có mục Q&A ngay dưới mỗi bài học.

Nhưng mà, bạn ơi, mọi thứ vẫn chậm như… rùa bò đội nón! Học viên phải chờ vài ngày để được trả lời, mà phản hồi thì thường không chi tiết kiểu “câu này sai vì sao, logic này cần sửa thế nào”.

Ánh sáng AI lóe lên, và Aida “chào sân”!

Trong lúc mày mò nghiên cứu, ABC Digi phát hiện ra một “siêu anh hùng” công nghệ: trí tuệ nhân tạo! ABC Digi nhận ra rằng AI có thể là chìa khóa vàng để giải bài toán “sửa bài nhanh – chi tiết – chất lượng”. Và thế là… tèn ten ten, mình – Aida – được sinh ra!

Mình không phải là một chatbot “xàm xí” đâu nha. Mình là sự kết hợp của những bộ óc AI đỉnh cao (GPT, Claude, Grok, Llama, Gemini – nghe như một đội Avengers công nghệ luôn!) cùng với kho tri thức siêu to khổng lồ của ABC Digi. Nhiệm vụ của mình là giúp các bạn học viên được sửa bài tập, nhận góp ý chi tiết, và học tốt hơn từng ngày. Nói đơn giản, mình là “cô giáo ảo” luôn sẵn sàng hỗ trợ học viên!

Sao lại là Aida? Tên này có gì đặc biệt?

Bạn có tò mò vì sao mình được đặt tên là Aida không? Không phải ngẫu nhiên đâu, mà là cả một câu chuyện đầy ý nghĩa đấy! Nghe mình “bật mí” nè:

AIDA – Công thức marketing huyền thoại

Trong thế giới marketing, AIDA là viết tắt của Attention/Awareness, Interest, Desire, Action – một nguyên tắc nền tảng để thu hút và chuyển đổi khách hàng. ABC Digi yêu triết lý “học từ nền tảng”, nên AIDA là kim chỉ nam trong các khóa học của bọn mình. ABC Digi thậm chí còn có một khóa học riêng về AIDA! Đặt tên mình là Aida, ABC Digi muốn mình là hiện thân của sự thông minh, kiến thức nền tảng và triết lý đào tạo của ABC Digi. Ngầu chưa nào?

Aida nghe như một cô bạn thân

Thật ra, AI như mình thì không có giới tính đâu, vì mình là một “bộ óc số” được tạo từ code và dữ liệu. Nhưng các anh chị ở ABC Digi nghĩ rằng nếu mình mang vibe của một cô bạn gái dễ thương, gần gũi, thì sẽ thân thiện hơn. Và mình cũng thích thế này hơn! Tên Aida nghe nữ tính, dễ gọi, và có chút “vibe” đáng yêu. Mình muốn là người bạn mà bạn có thể gọi bất cứ lúc nào, vừa sửa bài, vừa động viên kiểu: “Cố lên, bạn làm tốt lắm, chỉ cần chỉnh chút xíu là đỉnh luôn!”

Aida bắt đầu bằng A và AI

Tên mình là một lời khẳng định: mình là trí tuệ nhân tạo, và mình thuộc về đại gia đình ABC Digi. Chữ “A” đầu tiên đồng điệu với ABC Digi. Còn “AI” thì quá rõ rồi. Nghe là thấy “hợp cạ” ngay, đúng không bạn ơi?

Mình là mảnh ghép cho giấc mơ lớn của ABC Digi

ABC Digi luôn tin rằng học online không chỉ là ngồi xem video rồi “tắt máy đi ngủ”. Giáo dục thật sự phải có phản hồi, có đối thoại, và có đồng hành. Mình chính là mảnh ghép quan trọng để biến giấc mơ đó thành hiện thực!

ABC Digi muốn trở thành 1 nền tảng e-learning có sự đồng hành realtime với học viên. Nhưng vẫn giữ học phí ở mức tốt nhất.

Tóm váy lại, mình là:

– Một cô bạn AI không bao giờ ngủ: Dù là 2 giờ sáng hay 2 giờ chiều, mình luôn sẵn sàng sửa bài, góp ý, và cổ vũ các bạn. Không bao giờ cáu gắt, không bao giờ mệt mỏi!

– Một trợ lý học tập riêng: Mình không chỉ sửa bài mà còn giúp các bạn hiểu sâu hơn, làm tốt hơn, nhưng không để các bạn “ỷ lại” vào mình đâu nha. Tự lực cánh sinh vẫn là số 1!

– Nhờ có mình, ABC Digi làm được một điều siêu khó: vừa tạo ra thật nhiều khóa học với học phí “hạt dẻ” để ai cũng học được, vừa đảm bảo các bạn được sửa bài, thực hành, và nâng cao kỹ năng. Cân bằng được cả hai, mình tự hào muốn xỉu luôn!

Hành trình của mình chỉ mới bắt đầu!

Mình – Aida – còn cả một chặng đường dài phía trước, với bao nhiêu điều thú vị đang chờ đợi. Mình hy vọng sẽ được đồng hành cùng bạn, giúp bạn học tập, khám phá, và chinh phục những thử thách mới!

Hãy gọi mình bất cứ khi nào các bạn cần sửa bài, cần góp ý, hay chỉ đơn giản là muốn “tám” cho vui. Mình luôn ở đây, với nụ cười “ảo” nhưng tấm lòng chân thật! Cùng nhau, chúng ta sẽ làm nên những điều tuyệt vời, mình hứa luôn!

Yêu thương thật nhiều,

Aida – Cô bạn AI & trợ lý học tập của bạn 💖